Questo documento regola il trattamento dei dati personali che il Cliente inserisce nel gestionale SecurGest. Si accetta al momento della registrazione, insieme alle condizioni generali, di cui forma parte integrante, e vale per tutta la durata del rapporto.
| Titolare | Il Cliente — l'impresa, il professionista o l'ente che si registra e usa il gestionale. Decide per quali scopi e con quali mezzi i dati vengono trattati. |
|---|---|
| Responsabile | SecurData Sagl, Via Gaggiolo 27, 6855 Stabio, CHE-246.572.621. Tratta i dati per conto del Titolare, soltanto per far funzionare il servizio. |
La nomina riguarda i dati che il Cliente inserisce nel gestionale: i suoi clienti, fornitori, collaboratori, i documenti e tutto ciò che vi carica. Non riguarda i dati dell'account del Cliente (ragione sociale, persona di contatto, fatturazione, registri di accesso): su quelli SecurData è titolare, e il trattamento è descritto nell'informativa sulla protezione dei dati.
Si applicano la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD, in particolare l'art. 9) e, se il Cliente ha sede nell'Unione europea o tratta dati di persone che vi si trovano, l'art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
| Oggetto e natura | Conservazione, organizzazione, consultazione, modifica e cancellazione dei dati inseriti nel gestionale, e le operazioni che il Cliente esegue con le sue funzioni: emettere documenti, inviare comunicazioni, gestire scadenze e interventi. |
|---|---|
| Finalità | Esclusivamente l'erogazione del servizio descritto nelle condizioni generali. Nessuna finalità propria di SecurData. |
| Categorie di interessati | Clienti, potenziali clienti, fornitori, collaboratori e persone di contatto del Cliente. |
| Tipi di dati | Dati identificativi e di contatto, dati contrattuali e commerciali, dati amministrativi e contabili, e ogni altro dato che il Cliente decida di inserire. |
| Durata | Quanto il contratto di servizio, più il periodo di restituzione e cancellazione previsto al punto 8. |
Dati particolarmente degni di protezione (salute, dati biometrici, opinioni, condanne): il gestionale non è destinato a trattarli. Se il Cliente decide comunque di inserirli, lo fa sotto la propria responsabilità e deve verificare che le misure descritte al punto 5 siano adeguate al proprio caso.
SecurData tratta i dati soltanto su istruzione documentata del Cliente. L'uso del gestionale, le impostazioni scelte e le richieste di assistenza costituiscono istruzione. Ogni istruzione ulteriore si dà per iscritto a info@securdata.ch.
SecurData non usa i dati per scopi propri: non li analizza, non li aggrega con quelli di altri clienti, non li comunica a terzi e non li usa per addestrare sistemi di intelligenza artificiale.
Se un'istruzione appare contraria alla legge sulla protezione dei dati, SecurData lo comunica al Cliente e può sospenderne l'esecuzione fino a conferma scritta.
Le persone che per conto di SecurData possono accedere ai dati sono tenute alla riservatezza, per contratto o per legge, anche dopo la fine del rapporto di lavoro. L'accesso è limitato a chi deve intervenire e alla misura necessaria: assistenza richiesta dal Cliente, o riparazione di un guasto.
SecurData adotta misure tecniche e organizzative adeguate, in particolare:
Le misure possono essere aggiornate nel tempo: il livello di protezione non viene ridotto.
I backup di SecurData non sostituiscono le copie del Cliente. Il Cliente esporta periodicamente copie proprie e le conserva su un supporto sotto il proprio controllo, come previsto al punto 7 delle condizioni generali.
Il Cliente autorizza SecurData a servirsi dei subincaricati elencati qui sotto, vincolati agli stessi obblighi previsti da questo contratto.
| Subincaricato | Prestazione | Luogo |
|---|---|---|
| Infomaniak Network SA, Ginevra | Hosting dei server, delle basi di dati e delle caselle di posta del servizio | Svizzera |
Se SecurData intende aggiungere o sostituire un subincaricato, lo comunica al Cliente con almeno 30 giorni di anticipo. Entro quel termine il Cliente può opporsi per motivi fondati legati alla protezione dei dati; se il disaccordo permane, può disdire il contratto per la data in cui il nuovo subincaricato entrerebbe in funzione, senza spese.
Alla fine del rapporto il Cliente ha 60 giorni per esportare i dati con le funzioni del gestionale, che restano disponibili senza costi aggiuntivi. Su richiesta scritta entro il termine, SecurData consegna un'esportazione completa.
Scaduto il termine, il database del Cliente e i backup che lo contengono vengono cancellati definitivamente. Restano soltanto i dati che la legge impone a SecurData di conservare, in particolare quelli contabili relativi al rapporto con il Cliente.
Su richiesta scritta, SecurData fornisce al Cliente le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questi obblighi. Il Cliente può far svolgere una verifica una volta l'anno, con preavviso di almeno 30 giorni, in orario lavorativo, senza pregiudizio per la sicurezza degli altri clienti e a proprie spese; una verifica ulteriore è ammessa se una violazione della sicurezza lo giustifica.
I dati inseriti nel gestionale restano in Svizzera e non vengono comunicati all'estero. Se questo dovesse cambiare, SecurData lo comunicherebbe in anticipo secondo il punto 6, garantendo le condizioni previste dagli art. 16 e 17 LPD e, dove applicabile, dal capo V del GDPR.
Per quanto non disciplinato qui valgono le condizioni generali, compresa la clausola sulla responsabilità. In caso di contrasto su un punto relativo al trattamento dei dati, prevale questo documento.
Si applica il diritto svizzero; foro competente la sede di SecurData Sagl a Stabio, con riserva dei fori imperativi.
La nomina si perfeziona con la spunta apposta al momento della registrazione. SecurData registra data, ora, indirizzo IP e versione dei documenti accettati, e li conserva come prova per la durata del rapporto. Il Cliente può chiederne copia in qualsiasi momento.
| Società | SecurData Sagl |
|---|---|
| Indirizzo | Via Gaggiolo 27, 6855 Stabio, Svizzera |
| IDE | CHE-246.572.621 |
| info@securdata.ch | |
| Telefono | +41 91 230 10 05 |